答：微信關(guān)注“湖北高速ETC”→“ETC收費(fèi)”→“ETC綁定”輸入高速易通卡或通衢卡(儲(chǔ)值卡)反面的20位卡號(hào)并輸入密碼，原始密碼為卡號(hào)后8位數(shù)。感謝您對(duì)“湖北高速ETC”的關(guān)注!

　　2、 通衢卡最大的充值額是多少?

　　答：通衢卡對(duì)應(yīng)賬戶充值未設(shè)置上限，但為了你的資金安全，規(guī)定通衢卡的圈存金額最大限額為20000元。

　　3、 有什么方法可以查詢通衢卡卡內(nèi)余額?

　　答：您可以通過(guò)以下三種方式查詢通衢卡卡內(nèi)余額：一、您可以持卡和密碼到任意客戶服務(wù)點(diǎn)查詢;二、您可以在收費(fèi)站的ETC車(chē)道或者M(jìn)TC車(chē)道出口處的費(fèi)額顯示牌看到您卡內(nèi)的余額;三、如果您的車(chē)上安裝了電子標(biāo)簽，您可以將卡插到電子標(biāo)簽上。

　　4、 使用通衢卡時(shí)，如果卡內(nèi)金額不夠支付通行費(fèi)，能否交一半現(xiàn)金一半在卡里扣?

　　答：不可以，如果卡賬戶有剩余金額，可在人工車(chē)道對(duì)通衢卡進(jìn)行圈存，繼續(xù)使用通衢卡繳納通行費(fèi);如果卡賬戶沒(méi)有剩余金額，則當(dāng)次通行費(fèi)全額使用現(xiàn)金繳費(fèi)。

　　5、 我的車(chē)需要更換玻璃，電子標(biāo)簽需要如何處理?

　　答：如果你更換了玻璃的話，您需要到湖北省高速公路電子支付通衢卡客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)工作人員重新將電子標(biāo)簽安裝到車(chē)輛上，并導(dǎo)入信息后，電子標(biāo)簽才可以正常使用。

　　6、我原來(lái)的車(chē)賣(mài)了，電子標(biāo)簽?zāi)軗Q到新車(chē)上用嗎?

　　答：可以，只要您提供原車(chē)和新車(chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛行駛證原件及復(fù)印件，再填寫(xiě)《電子標(biāo)簽申請(qǐng)表》，并將兩輛車(chē)同時(shí)開(kāi)到網(wǎng)點(diǎn)，則可辦理電子標(biāo)簽遷移業(yè)務(wù)。