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江蘇ETC卡使用說明

發(fā)布時間:2018-07-31  來源:

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  蘇通卡使用說明

  1、使用本卡應(yīng)遵守本卡的章程和有關(guān)協(xié)議。

  2、本卡可在已聯(lián)網(wǎng)的蘇、滬、浙、皖、贛、閩五省一市的聯(lián)網(wǎng)高速公路和江蘇省開放式收費(fèi)站(含南京機(jī)場高速、二橋高速、繞城高速、長江隧道、星甸、十五里墩收費(fèi)站)上使用。

  3、本卡作人工刷卡使用時,在高速公路入口處無需再領(lǐng)高速公路通行卡。

  4、在高速公路出口處行駛自動繳費(fèi)專用車道,需將卡插入電子標(biāo)簽,不停車通過,如行駛?cè)斯ぼ嚨,請將卡交收費(fèi)人員刷卡通過。

  5、電子繳費(fèi)交易失敗時,請駛?cè)肴斯ぼ嚨烙矛F(xiàn)金支付。

  6、用戶應(yīng)妥善保管本卡,注意防水、防潮、防強(qiáng)磁,避免損壞。本卡丟失后,請及時掛失。

  7、蘇通卡插入電子標(biāo)簽方向見圖。

  8、本卡在使用過程中如遇問題,請撥打高速公路服務(wù)熱線96777進(jìn)行咨詢。

  電子標(biāo)簽使用說明

  安裝

  蘇通電子標(biāo)簽由專人安裝,須與車輛牌照號相對應(yīng),專車專用,請勿私自拆卸,否則電子標(biāo)簽將自動失效。

  安裝位置:一般小客車安裝在擋風(fēng)玻璃后視鏡附近位置,大中型客車安裝在司機(jī)位置的右下方的擋風(fēng)玻璃上。(目前貨車還無法使用OBU)。

  維修

  若電子標(biāo)簽損壞,可到客服營業(yè)網(wǎng)點維修或更換,聯(lián)網(wǎng)公司將收取相應(yīng)費(fèi)用(自辦理之日起兩年內(nèi)發(fā)生非人為損壞,可免費(fèi)更換)

  使用方式

  用戶在進(jìn)入收費(fèi)站前將蘇通卡按正確方向插入電子標(biāo)簽中。

  用戶選擇ETC車道通行。

  當(dāng)交易完成后,電子標(biāo)簽會發(fā)出“嘀”的一聲,車道欄桿會自動抬起,費(fèi)額顯示屏?xí)@示車型、入口站、收費(fèi)金額、卡內(nèi)余額,用戶車輛可以不停車正常通過。

  通過ETC專用車道時,車速不得超過現(xiàn)場限速標(biāo)志規(guī)定的時速,并與前車保持20米以上的車距。

  當(dāng)ETC車道發(fā)生故障時,請將蘇通卡從電子標(biāo)簽中取出,改從人工收費(fèi)車道通過;當(dāng)蘇通卡余額不足或ETC交易失敗時,請從人工收費(fèi)車道改用現(xiàn)金全額支付。

  使用異常處理

  客戶通行高速公路出、入口ETC車道時,因異常情況(如車道系統(tǒng)顯示燈未亮或欄桿未抬起),則用戶應(yīng)服從收費(fèi)站現(xiàn)場工作人員的指示,改行MTC車道。

  聯(lián)網(wǎng)高速公路出、入口收費(fèi)站臨時關(guān)閉ETC車道時,電子標(biāo)簽不能使用,用戶應(yīng)改行MTC車道。

  注意事項

  電子標(biāo)簽主要用于不停車收費(fèi)系統(tǒng),任何作為其它用途都是未經(jīng)許可的

  電子標(biāo)簽一經(jīng)安裝,不得私自拆卸,拆卸后會導(dǎo)致電子標(biāo)簽失效,須帶電子標(biāo)簽到客服網(wǎng)點進(jìn)行重新安裝

  避免產(chǎn)品受到水浸、電擊、強(qiáng)磁破壞,否則,可能造成產(chǎn)品失效

  嚴(yán)禁故意損毀、破譯、偽造、篡改或以其他方式破壞產(chǎn)品

  產(chǎn)品配套蘇通卡由江蘇高速公路聯(lián)網(wǎng)營運(yùn)管理有限公司提供

  特別提示

  電子標(biāo)簽成本較高,如不經(jīng)常使用,請慎重選擇。一經(jīng)安裝,概不退換。

 
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