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公安交管保險兩部門聯(lián)合推進公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故快處快賠改革試點

發(fā)布時間:2016-08-05  來源:

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  近日,公安部交通管理局、保監(jiān)會財險部聯(lián)合在云南保山召開公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故快處快賠改革試點推進會,觀摩學(xué)習(xí)云南保山經(jīng)驗做法,總結(jié)公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故快處快賠改革試點工作,對進一步交通事故快處快賠向公路和農(nóng)村地區(qū)延生進行再動員、再部署,推動改革措施全面落地。     2015年底,公安部、保監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)通知,部署在天津、遼寧、吉林、上海、江蘇、浙江、廣西、貴州、云南、甘肅等10。ㄊ校┖桶^、珠海、西安3個地市開展試點,將在城市日漸成熟的交通事故快處快賠工作經(jīng)驗向公路和農(nóng)村地區(qū)延伸,防范由于道路交通事故現(xiàn)場撤除不及時引發(fā)的交通擁堵和二次事故,快速化解因道路交通事故引發(fā)的矛盾糾紛,保障當事人公正快速地化解損害賠償糾紛。     試點開展以來,試點省市認真貫徹落實部署要求,加強部門協(xié)作,認真謀劃組織,取得了階段性成效,試點省、市公路和農(nóng)村地區(qū)道路上發(fā)生未造成人員傷亡,機動車能夠移動且雙方均有交通事故責任強制保險的交通事故可以快速處理,可通過移動網(wǎng)絡(luò)平臺(手機APP)實現(xiàn)交通事故在線處理,也可通過道路交通事故保險理賠中心或道路交通事故綜合服務(wù)中心實現(xiàn)“一站式”處理。據(jù)統(tǒng)計,試點省市共通過互聯(lián)網(wǎng)在線平臺共快速處理輕微交通事故31萬起、通過理賠中心處理事故140.7萬起,輕微事故可在5至10分鐘內(nèi)撤除現(xiàn)場,快處快賠網(wǎng)點30分鐘內(nèi)可完成事故理賠,當事人在事故現(xiàn)場滯留時間減少70%,減少當事群眾處理事故出行人均3次以上,平均保險理賠周期減少3天以上,保險理賠時長縮短50%,部分地方事故快處比例達50%以上,提高了事故處理效率、對緩解交通擁堵和避免二次事故方面發(fā)揮積極作用。其中,云南省堅持理賠服務(wù)中心建設(shè)與推廣網(wǎng)上自助處理平臺“雙軌驅(qū)動”,將保險、事故處理、保險理賠信息實時共享,實現(xiàn)了輕微交通事故網(wǎng)上受理、網(wǎng)上定責、網(wǎng)上理賠;保山市扎根實際,構(gòu)建適合農(nóng)村地區(qū)事故快處快賠模式,推動交通安全員全面參與農(nóng)村事故預(yù)防和快處快賠工作的做法,形成了可復(fù)制、可推廣的工作模式,為全國提供了重要經(jīng)驗和有益借鑒。     會議要求,10省3市公安交管部門要充分學(xué)習(xí)借鑒云南和保山經(jīng)驗,進一步加強與保險行業(yè)的合作,部署進一步推進農(nóng)村道路交通安全體制機制力量和基礎(chǔ)保障建設(shè),推進農(nóng)村地區(qū)“兩站”、“兩員”建設(shè)和培訓(xùn),破解經(jīng)費保障不到位的難題,確保按期完成改革進度,確保道路交通事故保險理賠服務(wù)中心和網(wǎng)上自助處理平臺兩種快處快賠模式全面運行,并形成推進公路和農(nóng)村交通事故快處快賠的工作模式。下一步,公安部、中國保監(jiān)會將在總結(jié)、推出一批可復(fù)制、可推廣的試點經(jīng)驗基礎(chǔ)上,形成推進公路和農(nóng)村交通事故快處快賠的工作模式,提高道路交通事故保險理賠效率,讓群眾體驗評判,爭取在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)交通事故快處快賠工作,確保改革紅利惠及更多群眾。
 
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