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羊年春節(jié)期間,無錫市四個普通公路收費站認真貫徹國家春節(jié)期間免收小型客車通行費政策,強化服務管理,加強現場管理服務,惠民政策落實到位,2月18日0:00時至2月24日24:00時共免收通行費133.83萬元,與去年同期相比增加80.4%。一是各收費站開足車道,設立小型客車免費通行專用通道,稽查收費人員到崗到位,加班加點工作在收費管理一線,同時落實各項應急保障措施,及時報送信息,整個節(jié)日期間收費站區(qū)安全暢通有序。
二是各基層單位領導加強現場指導,嚴格執(zhí)行收費站領導帶班值班,完善征管人員文明規(guī)范服務,對過往駕乘人員免費提供指路、開水、簡易修車工具等,樹立良好的公路窗口形象。
三是每天利用廣播電臺、互聯網等及時發(fā)布路網信息,收費站區(qū)電子情報板也及時公布路網信息,收費崗亭窗口張貼通往周邊路段指引線路圖,尤其加強對通往景區(qū)道路指引,為過往車輛快速方便出行提供服務。