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2月4日上午8點半,天色微亮,拉薩火車站的廣場上已滿是拉著行李箱、腳步匆忙的旅客,售票大廳內(nèi)人們排著長隊等候買票。隨著中國春運大幕的拉開,拉薩火車站在一片溫馨與繁忙的氛圍里迎來了春運第一天。在西藏林芝打工的山東籍農(nóng)民工李修社一早就順利取完票、過完安檢在候車大廳等候乘車。他說,剛進安檢口時,穿著紅馬甲的志愿者們看到他年齡大、行李多,就立刻推著小推車幫他把行李送到候車大廳,“我經(jīng)歷了幾十個春運,拉薩火車站的工作人員服務(wù)很貼心、態(tài)度很溫和,我心里感覺很溫暖。”
為確保所有旅客平安健康返鄉(xiāng),拉薩火車站專為“老、弱、病、殘、孕”等重點旅客提供輪椅、擔(dān)架等用品,并向其開放綠色通道,由專人陪護,優(yōu)先安檢、進站、上車。
拉薩火車站客運車間黨支部書記周美琴說,與國內(nèi)其他城市相比,拉薩火車站的客運壓力相對較小。但作為青藏高原上的交通大動脈,青藏鐵路肩負著青藏兩省春運的主要責(zé)任。今天拉薩火車站出藏列車共有六列,預(yù)計發(fā)送出藏旅客4200人次,未來幾天出藏客流將基本保持平穩(wěn)。
2015年春運期間(2月4日至3月15日),青藏鐵路預(yù)計將發(fā)送旅客85.3萬人,日均2.13萬人,同比增長3.02%。旅客發(fā)送最高日為2月24日,預(yù)計發(fā)送3.5萬人。
記者在位于車站進站口的“五彩哈達旅客服務(wù)中心”看到,應(yīng)急藥箱、高原旅行健康手冊等物品擺放有序,旅客們正在排隊填寫“健康登記卡”,登記卡用藏、英、漢三種語言印制,詳細地記錄著旅客的姓名、車次、健康狀況等基本信息。
為方便旅客進站乘車,車站專門在候車大廳設(shè)了兩名乘車引導(dǎo)員。83歲的藏族老阿媽俄洛由于腿腳不便,只能坐著輪椅上車,但家人無力將其抬進車廂,急得滿頭大汗。引導(dǎo)員央拉見狀,立即與同事趕上前將老人抬到車廂內(nèi),坐到座位上的老人雙手掌心向上舉過胸前向央拉表示感謝。
在拉薩火車站隨處可見為旅客服務(wù)的鐵路民警。拉薩鐵路公安處宣教室主任胡傳鑫說:“在外漂泊的人回家過春節(jié)不容易,我們?yōu)槁每退蜕弦槐牟杷,幫他們抬行李,攙扶老人和孩子下樓梯,在他們的歸家路途中送上溫暖。”
隨著長長的汽笛聲,Z918次拉薩開往蘭州的第一列春運列車緩緩駛出站臺。車窗內(nèi),一名藏族老阿爸閉著眼睛、輕輕搖著轉(zhuǎn)經(jīng)筒……青藏鐵路春運第一天就在溫馨與繁忙中拉開了序幕。